Bonjour, je suis suivie en post-greffe dans un hôpital surbondé où l’ambiance est très difficile et les patients maltraités administrativement (parce qu’il y a trop de monde). On subit un stress très fort car on n’obtient pas nos rendez-vous, tout est fait de manière un peu “sadique” pour nous inquiéter, nous angoisser (du moins c’est l’impression qu’on a, fausse sans doute car je crains que pour les soignants la mauvaise ambiance soit encore pire supporter !) ; par exemple, une erreur du médecin sur une ordonnance (du genre ils oublié de mettre les 3 mois de médicaments) devient la croix et la bannière, on se fait engueuler (“vous auriez dû y penser” ! ). On nous parle de façon agressive, on nous “parle mal” comme disent les gosses. On est donc plusieurs patients à en avoir marre et à se demander comment on peut changer d’hôpital, est-ce que c’est possible, est-ce qu’il y’a un risque pour notre dossier, est-ce qu’il vaut mieux courber la tête et se faire agresser continuellement comme ça même si ça finit par nous faire mal au ventre ? Les médecins sont très bons, ce n’est pas le problème, c’est uniquement l’administration ! Mais peut-être ce serait bien que quelques uns aillent ailleurs, car s’ils avaient moins de monde peut-être le secrétariat serait-il moins “sadique” et, du coup, l’ambiance meilleure pour les autres ?