Bonjour, je suis suivie en post-greffe dans un hôpital surbondé où l’ambiance est très difficile et les patients maltraités administrativement (parce qu’il y a trop de monde). On subit un stress très fort car on n’obtient pas nos rendez-vous, tout est fait de manière un peu « sadique » pour nous inquiéter, nous angoisser (du moins c’est l’impression qu’on a, fausse sans doute car je crains que pour les soignants la mauvaise ambiance soit encore pire supporter !) ; par exemple, une erreur du médecin sur une ordonnance (du genre ils oublié de mettre les 3 mois de médicaments) devient la croix et la bannière, on se fait engueuler (« vous auriez dû y penser » ! ). On nous parle de façon agressive, on nous « parle mal » comme disent les gosses. On est donc plusieurs patients à en avoir marre et à se demander comment on peut changer d’hôpital, est-ce que c’est possible, est-ce qu’il y’a un risque pour notre dossier, est-ce qu’il vaut mieux courber la tête et se faire agresser continuellement comme ça même si ça finit par nous faire mal au ventre ? Les médecins sont très bons, ce n’est pas le problème, c’est uniquement l’administration ! Mais peut-être ce serait bien que quelques uns aillent ailleurs, car s’ils avaient moins de monde peut-être le secrétariat serait-il moins « sadique » et, du coup, l’ambiance meilleure pour les autres ?