Comme quoi tout ne tient pas dans la définition des soins, mais bien dans le suivi réalisé sur le terrain.
Je ne sais pas si j’ai eu de la chance, mais dans le centre où j’ai dialysé, nous avions 1 néphrologue qui passait tous les jours saluer tous les patients, et si on avait un point particluier, ils prenaient le temps qu’il fallait. On pouvait planifier 1 rendez vous durant les dialyses, et nous étions à ce moment là dans une chambre seule afin de garder la confidentiaité. Durant tout le temps de ma dialyse, ce sont eux qui faisaient les ordonnances, ainsi que les arrêts de travail, ils considéraient que nous passions assez de temps en dialyse, et qu’il ne fallait pas perdre de temps à aller chez le toubib à côté. Il y avait 1 débriefing de chaque analyse de sang, bien sur si tout allait bien ils n’y passaient pas 2 heures, mais si il y avait 1 souci, ils prenaient le temps. Passage d’une nutricionniste régulièrement, ainsi quue d’un psy et d’une assistante sociale. Si on voulait partir en vacances, ce sont eux qui entraient directement en relation avec le centre d’accueil, pour l’avoir testé, les dossiers étaient envoyés à temps, et il n’y avait pas de souci de recouvrement de soins.
Je rajoute qu’il y avait une excellente ambiance entre malades, et je croie que cela étaitt également du aux personnels soignants qui étaient tous charmants.
Voilà mon témoignage sur le centre de dialyse où j’ai été soigné, je voulais témoigner sur les trains qui arrivent à l’heure (je sais le moment est mal choisi) car on parle toujours de ceux qui ne le sont pas, et c’est un peu dommage, ne serait ce que pour remercier le personnel qui a rempli sa mission avec empathie et compétence.